客戶服務(wù)電話400-628-5888（免長(zhǎng)途話費(fèi)）、010-66578578

1、自助語(yǔ)音服務(wù)（客服電話操作流程）
客戶服務(wù)中心提供每周7天，每天24小時(shí)的自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)，內(nèi)容包括：基金凈值查詢、賬戶信息查詢、公司信息查詢、基金信息查詢等。
2、人工咨詢服務(wù)
客戶服務(wù)中心提供每周一至周五（非工作日除外），上午9:00-11:30，下午13:00-17:00的人工電話咨詢服務(wù)。
3、客戶留言服務(wù)
投資者可通過(guò)客戶留言服務(wù)將其疑問(wèn)、建議及聯(lián)系方式告知公司客服中心，客服中心將在三個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。