心系投資者 攜手共行動

保護(hù)投資者合法權(quán)益關(guān)乎到廣大人民群眾的切身利益，是資本市場的重要基礎(chǔ)性工作。為此，中國證監(jiān)會高度重視對投資者的保護(hù)工作，特將每年的5月15日定為“全國投資者保護(hù)宣傳日”。

今年是第四屆“5·15全國投資者保護(hù)宣傳日”，本次宣傳主題為“心系投資者，攜手共行動——筑牢注冊制改革基礎(chǔ)，保護(hù)投資者合法權(quán)益”。

東方基金特推出5·15全國投資者保護(hù)宣傳專欄，積極倡導(dǎo)理性投資文化，強(qiáng)化投資者保護(hù)意識。

保護(hù)自身權(quán)益 牢記四個“正規(guī)”

一是消費(fèi)者要選擇正規(guī)持牌機(jī)構(gòu)。注意查驗相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備經(jīng)營資質(zhì)，防范非法金融活動侵害。監(jiān)管部門也會加大對持牌金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督管理。

二是選擇正規(guī)銷售渠道。消費(fèi)者要在正規(guī)營業(yè)場所接受金融服務(wù)，通過金融機(jī)構(gòu)官方線上線下渠道購買產(chǎn)品，該錄音錄像的要錄音錄像。

三是選擇正規(guī)從業(yè)人員。金融消費(fèi)者應(yīng)注意查驗提供銷售服務(wù)人員的金融從業(yè)資質(zhì)，防范詐騙風(fēng)險。對不明的電話、鏈接、郵件推銷行為保持警惕。不隨意提供個人信息、金融賬戶信息，不輕易點(diǎn)擊不明鏈接，不向不明第三方轉(zhuǎn)賬匯款。

四是通過正規(guī)投訴渠道反映問題。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害后，可以通過金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門投訴渠道反映問題，依法合理維護(hù)自身權(quán)益。注意防范“代理投訴”“代理退保”行為造成的二次侵權(quán)，銀保監(jiān)會曾發(fā)布《關(guān)于防范“代理退?！庇嘘P(guān)風(fēng)險的提示》，向消費(fèi)者提示過代理退保行為可能隱藏的詐騙、個人信息泄露等風(fēng)險。