關(guān)于東方基金管理有限責(zé)任公司開(kāi)通400全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)的公告

時(shí)間:2010-06-25



 

為方便投資者,提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平,東方基金管理有限責(zé)任公司定于2010625日起正式開(kāi)通400全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):400-628-5888??蛻?hù)通過(guò)固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)或小靈通均可撥打,且只需支付本地通話(huà)費(fèi),免長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)(移動(dòng)電話(huà)漫游費(fèi)除外)。

400-628-5888客服熱線(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)提供7×24小時(shí)賬戶(hù)與交易明細(xì)查詢(xún)、基金凈值查詢(xún)、公共信息查詢(xún)、語(yǔ)音留言等服務(wù)。

400-628-5888客服熱線(xiàn)在每個(gè)滬深交易所工作日的上午9001130,下午130017:00提供人工坐席服務(wù),投資者可以通過(guò)該熱線(xiàn)獲得業(yè)務(wù)咨詢(xún)、賬戶(hù)與交易查詢(xún)、信息定制、客戶(hù)資料修改或補(bǔ)充、投訴等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。

原客服電話(huà)010-66578578繼續(xù)使用,歡迎投資者撥打400-628-5888客服熱線(xiàn)。

特此公告!

東方基金管理有限責(zé)任公司

2010625

 



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