東方基金管理有限責(zé)任公司關(guān)于推出電子對賬單服務(wù)的公告
時間：2008-08-28
為了更好地向基金持有人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全及時的現(xiàn)代化服務(wù)，東方基金管理有限責(zé)任公司（以下簡稱"我司"）將從2008年10月起，將現(xiàn)有的紙質(zhì)對賬單服務(wù)升級為電子郵件對賬單服務(wù)（以下簡稱"電子對賬單"）。
電子對賬單是通過電子郵件的方式向基金份額持有人提供交易對賬的一種電子化的賬單形式。持有人可按自身的需求選擇月度、季度、年度三種電子對賬單服務(wù)。我司將在每期（即每月度、季度和年度，無論客戶當(dāng)期是否發(fā)生交易）結(jié)束后的三個工作日內(nèi)，向每位預(yù)留了有效電子郵箱的持有人發(fā)送電子對賬單。另外，我司仍將在10月初為三季度內(nèi)發(fā)生交易未預(yù)留有效電子郵箱、但留有有效通訊地址的持有人寄送紙制對賬單。
電子對賬單的內(nèi)容包括但不限于：期末基金余額、期間交易明細、分紅信息、期末份額市值等。
如基金持有人無法接收電子對賬單，可以通過以下方式與我司聯(lián)系，即可保留紙質(zhì)對賬單的寄送形式：
1、登錄我司網(wǎng)站（icebutterfly214.com）首頁，點擊進入"網(wǎng)上查詢"欄目，經(jīng)身份驗證進入個人賬戶后，點擊進入"信息定制"欄目，更改對賬單接收方式為"紙制對賬單"，按"確定"即可。
2、撥打我司客戶服務(wù)熱線010-66578578，按語音提示選擇0人工服務(wù)，經(jīng)客戶服務(wù)人員進行必要的身份驗證并核對有效的通訊地址后，設(shè)置保留紙制對賬單。
3、發(fā)送傳真至我司客服中心010-66578700，傳真內(nèi)容包括基金投資人的基金賬號、證件號碼、姓名、通訊地址、郵編、聯(lián)系電話和手機號碼信息，客服中心接到傳真后會與投資人聯(lián)系確認。
4、發(fā)送電子郵件至我司客服郵箱services@orient-fund.com，郵件內(nèi)容包括基金投資人的基金賬號、證件號碼、姓名、通訊地址、郵編、聯(lián)系電話和手機號碼信息，客服中心收到郵件后會與投資人聯(lián)系確認。
溫馨提示：
開戶時未提供電子郵件地址的投資者，可通過上述4種方式與我司聯(lián)系添加或修改電子郵件地址，以確保可以正常接收電子對賬單。
特此公告
東方基金管理有限責(zé)任公司
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